إطلاق منصة "شات EGYPT" لرصد الشائعات باستخدام الذكاء الاصطناعي

(CNN)-- أطلقت مصر، خلال فعاليات "منتدى مصر 2026"، منصة "شات EGYPT" التي تهدف إلى رصد الشائعات والتحقق من المعلومات الرائجة والرد عليها، مستندة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي وربطها بقواعد البيانات الرسمية، سعيا لتقليل انتشار المعلومات المضللة وتسهيل وصول المواطنين إلى بيانات موثوقة. وتضم المنصة أربعة أقسام رئيسية هي ركن الأخبار، والتوعية، والإحصائيات، واستفسارات المواطنين، حيث تم إدخال أكثر من 21 ألف عنصر بياني إلى جانب التصريحات اليومية الصادرة عن المسؤولين في وسائل الإعلام، وفقا لما ذكره المركز الإعلامي لمجلس الوزراء. وتعتمد المنصة على خوارزميات ذكاء اصطناعي متخصصة في تحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو، وربطها بالسياق الزمني والمعلوماتي، مما يمنحها القدرة على اكتشاف المحتوى المضلل واكتشاف عمليات التلاعب في المعلومات في مراحل مبكرة. كما تعمل على التكامل بين الوزارات والهيئات والمحافظات من خلال بنية غير مركزية تتيح لكل جهة رسمية إضافة البيانات والمعلومات المعتمدة وفقا لاختصاصاتها، ما يسرّع عملية التحقق من صحة الأخبار وتصحيح المعلومات المتداولة. وأكد خبير أمن المعلومات محمد الحارثي، في تصريحات خاصة لـ CNN بالعربية، أن إطلاق منصة "شات EGYPT" يُعَدّ خطوة مهمة نحو توفير أداة بسيطة وفعّالة للتحقق من المعلومات المنتشرة على منصات التواصل الاجتماعي، من خلال ربطها بالبيانات والمعلومات الموثوقة الصادرة عن الوزارات والهيئات الحكومية. وأضاف الحارثي أن المنصة تتيح للمستخدمين التحقق من أكثر المحتويات انتشارا، إلى جانب إجراء بحث عكسي عن الصور والمواضيع ومقاطع الفيديو، ومطابقتها مع المصادر الرسمية، فضلا عن رصد الصور التي تعرضت لعمليات تعديل أو المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. ولفت إلى أن أهمية المنصة تكمن في تجميع أدوات التحقق من المعلومات في مكان واحد، بدلا من اضطرار المستخدم إلى الاستعانة بمواقع وتطبيقات متعددة، مشيرا إلى أن ربطها بمصادر البيانات الرسمية يُسهم في مطابقة المحتوى المتداول بالمعلومات الموثقة وتحديد المعلومات المضللة. وأشار الحارثي إلى أن أبرز التحديات في مكافحة الشائعات لا تقتصر فقط على التحقق من المعلومات بعد انتشارها، بل تمتد إلى الرصد الاستباقي لما يتم تداوله على منصات التواصل الاجتماعي والتعامل معه قبل انتشاره الواسع، من خلال توضيح المعلومات غير الصحيحة وتوفير الحقائق والمصادر الموثوقة بشأنها. وشدد على أن نجاح المنصة يتطلب تحديث تقنياتها بصورة مستمرة، وسرعة التعامل مع المشكلات التي قد تواجه المستخدمين، إلى جانب توفير محتوى موثق بشكل دائم، موضحا أن بناء الثقة في المنصة يرتبط بفاعلية الخدمات التي تقدمها وقدرتها على تحقيق نتائج ملموسة، كذلك تجارب المستخدمين الإيجابية يمكن أن تشجع مزيدا من المواطنين على استخدامها والاعتماد عليها للتحقق من المعلومات المتداولة على الإنترنت. ومن جانبه، قال خبير التكنولوجيا محمد عسكر إن مواجهة الشائعات تتطلب الجمع بين توظيف التكنولوجيا وتعزيز الوعي المجتمعي، في ظل التدفق المتزايد للمعلومات عبر مصادر متعددة، وإتاحة منصات التواصل الاجتماعي للجميع إمكانية نشر الأخبار وإعادة تداولها بسرعة دون التحقق من صحتها. وأضاف عسكر أن بعض الجهات والأفراد يستغلون هذه المنصات للترويج للشائعات والمعلومات المضللة، مستفيدين من عوامل نفسية للتأثير في قطاعات من الجمهور قد لا تمتلك الأدوات أو المعرفة الكافية للتحقق من المعلومات. وأشار عسكر، في تصريحات خاصة لـ CNN بالعربية، إلى أن تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي زاد من صعوبة التمييز بين المحتوى الحقيقي والمزيف، إذ أصبح من الممكن إنتاج صور ومقاطع فيديو تبدو واقعية بدرجة كبيرة، ما يستدعي تطوير أدوات تكنولوجية قادرة على اكتشاف التلاعب بالمحتوى والتحقق من مصدره. ورأى عسكر أن التحقق من المعلومات المتعلقة بالجهات الحكومية يتطلب التنسيق بين الوزارات والهيئات الرسمية، للتأكد من صحة الأخبار والقرارات المتداولة وتوضيح الحقائق قبل اتساع نطاق انتشار الشائعات. وشدد عسكر على أن التكنولوجيا وحدها لا تكفي لمواجهة الشائعات، بل يجب أن تتكامل مع جهود رفع مستوى الوعي والثقافة الرقمية لدى المواطنين، حتى يتمكنوا من التحقق من المعلومات قبل تداولها وتجنب المشاركة غير المقصودة في نشر أخبار غير صحيحة، كذلك يمثل المستخدم عنصرا أساسيا في منظومة مكافحة الشائعات، إلى جانب الأدوات التكنولوجية والجهود المؤسسية، لذلك من الأهمية أن تساهم المنصة في تعزيز قدرة الجمهور على التمييز بين المعلومات الموثوقة والمحتوى المضلل.